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CURSO ONLINE VENTA ONLINE

Los objetivos de este curso son: Definir las variables y utilidades disponibles en Internet -páginas web servidores y software a nivel usuario- para la comercialización online de distintos tipos de productos y servicios. Adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas para la comercialización aplicando técnicas de venta adecuadas. Aplicar procedimientos de seguimiento y atención al cliente siguiendo criterios y procedimientos establecidos en las situaciones comerciales online.

SKU: 20521 Categoría:

Descripción

Horas. 50

Créditos ECTS. 2

Los objetivos de este curso son:

Definir las variables y utilidades disponibles en Internet -páginas web servidores y software a nivel usuario- para la comercialización online de distintos tipos de productos y servicios. Adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas para la comercialización aplicando técnicas de venta adecuadas. Aplicar procedimientos de seguimiento y atención al cliente siguiendo criterios y procedimientos establecidos en las situaciones comerciales online.

Los contenidos de este curso son:

UD1. Internet como Canal de Venta. 1.1. Las relaciones comerciales a través de Internet. 1.2. Utilidades de los sistemas online. 1.3. Modelos de comercio a través de Internet. 1.4. Servidores online. UD2. Diseño Comercial de Páginas Web. 2.1. El internauta como cliente potencial y real. 2.2. Criterios comerciales en el diseño comercial de páginas web. 2.3. Tiendas virtuales. 2.4. Medios de pago en Internet. 2.5. Conflictos y reclamaciones de clientes. 2.6. Aplicaciones a nivel usuario para el diseño de páginas web comerciales: gestión de contenidos.

 

Comercio y Marketing